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Arnaques. Comment se défendre

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«J'ai reçu une lettre me certifiant avoir gagné 69.800EUR. Pour ce faire, je dois renvoyer un chèque de 30EUR. Je suis donc venue à l'association pour savoir s'il s'agissait d'une arnaque». Des personnes comme Christelle passent régulièrement la porte des associations de consommateurs du Morbihan. Souvent, il est trop tard, l'arnaque est constatée et s'en suit une série de démarches rarement fructueuses.

Recrudescence des arnaques

Pour prévenir ces risques, le comité de liaison des associations de consommateurs du Morbihan organise une réunion d'information, mardi 27octobre, avec une juriste spécialiste de la consommation. «On s'est rendu compte qu'il y avait une recrudescence des arnaques en tous genres, explique Jean-Pierre Faouen, de FO consommateurs. La limite entre l'arnaque et l'offre commerciale est parfois très mince». Et elle s'infiltre partout: santé, internet, téléphone, démarchage, dépannage à domicile, etc.

3.000EUR pour deux boîtes de gélules

Les personnes touchées sont souvent des personnes âgées. Cité par Marie-Thérèse Lamezec, de la Confédération syndicale des familles, l'exemple d'une vieille dame malade à laquelle ont été vendues des boîtes de gélules vitaminées, pour plus de 3.000EUR, à crédit. «On conseille vraiment d'être vigilant, de ne pas faire confiance trop facilement, explique Marie-Thérèse Lamezec. Les recours ne sont pas toujours évidents». Mais les associations répondent toujours présentes pour aider «l'arnaqué»: écrire une lettre pour stopper l'arnaque, aider la victime à porter plainte ou même intervenir auprès de la Direction de la répression des fraudes.

Pratique Réunion d'information en présence d'une juriste mardi, à 20 h 15, porte D, cité Allende. Entrée gratuite.

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