15 octobre 2009
«Fédérer et structurer pour être efficace», voilà le programme d'action de l'équipe de l'office de tourisme. En tirant les leçons de la saison passée, elle souhaite mieux répondre aux attentes des estivants.
Bretons expatriés, amoureux du patrimoine maritime, adeptes des randos ou sudistes en recherche de fraîcheur, les estivants ne boudent pas la région mais se montrent plus exigeants. C'est le constat que révèle l'enquête menée par l'équipe de l'office de tourisme de Douarnenez pour la saison 2009. Les renseignements ont été collectés au point information de Tréboul, durant les mois de juillet et août. Ils serviront de référence pour satisfaire les attentes de la clientèle.
Séjours plus courts
40.000 personnes sont passées à l'office de tourisme durant l'été. 9.000 se sont renseignées auprès du point information de Tréboul. «L'intérêt pour notre région ne se dément pas même si les comportements changent», souligne Marylène Lestréhan, responsable de l'accueil à l'office de tourisme. «Les séjours sont plus courts (34% pour deux semaines), parfois même entre deux et cinq jours. Malheureusement, les offres d'hébergement ne suivent pas toujours», regrette-t-elle. «37% des estivants sont logés dans leurs familles ou chez des amis, 21% en camping et seulement 10% à l'hôtel. Il faudra désormais tenir compte de ces séjours plus courts et proposer des solutions d'hébergement adaptées».
Beauté des paysages
Avec une météo plus qu'incertaine, la région ne doit pas compter sur la chaleur pour faire venir les touristes, ni pour les retenir. Ses atouts sont ailleurs: «Pour près de 40% de personnes, c'est le bord de mer et la beauté des paysages autour de la baie de Douarnenez qui ont déterminé le lieu de vacances», analyse Marylène Lestréhan. «Les balades en famille, les visites libres ou guidées connaissent un vrai succès, grâce, notamment, aux animations proposées par l'office», continue-t-elle. Les Plomarc'h (131 visiteurs), le port de pêche (211 visiteurs) et bien sûr l'île Tristan (1.140 visiteurs) font partie des sites très fréquentés. La variété et la qualité des loisirs sont jugées, à 57%, comme bonnes et près de 90% des estivants sont prêts à revenir en Pays de Douarnenez.
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